Préambule
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le magazine éditorial Solupest (solupest.fr) collecte et traite les données personnelles transmises par les internautes via le formulaire de demande nuisibles. Elle est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Informatique et Libertés).
Qui traite vos données
Responsable du traitement : STRATINET, SARL, 1081 chemin de la Nartassière, 06370 Mouans-Sartoux. Demandes relatives à vos données : [email protected].
Données collectées
Le formulaire de demande de diagnostic nuisibles collecte les données suivantes :
- Nom complet (obligatoire, identification du demandeur)
- Adresse email (obligatoire, retour de demande)
- Type de nuisible et niveau d'urgence (qualification)
- Ville d'intervention (orientation géographique)
- Message libre (précisions sur la situation)
- Accord ou refus de transmission de la demande à des professionnels (case à cocher facultative, non cochée par défaut)
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée par le site.
Finalités du traitement
- Réception et traitement de la demande de mise en relation
- Transmission de la demande à un ou plusieurs professionnels de la lutte contre les nuisibles de votre zone (3 au maximum), seulement si vous cochez la case prévue sur le formulaire
- Réponse à toute question concernant le contenu éditorial du site
- Mesures statistiques d'audience anonymisées (Google Analytics 4 le cas échéant, données IP anonymisées)
Bases légales
Le traitement repose sur :
- L'exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'utilisateur (art. 6.1.b RGPD) pour la prise en charge du formulaire
- Le consentement (art. 6.1.a RGPD), donné en cochant la case du formulaire, pour la transmission de la demande à des professionnels
- Le consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les mesures d'audience
Durée de conservation
Les données du formulaire sont conservées en base active pendant le traitement de la demande, puis archivées 13 mois maximum à des fins probatoires, puis supprimées. Les logs de connexion serveur sont conservés 12 mois conformément à la loi française.
Destinataires
Si vous cochez la case prévue sur le formulaire, votre demande (coordonnées et description) est transmise à un ou plusieurs professionnels de la lutte contre les nuisibles qui interviennent dans votre zone (3 au maximum) : une société partenaire et des entreprises indépendantes de dératisation, désinsectisation ou désinfection, qui peuvent rémunérer STRATINET pour cette mise en relation. Si la case n'est pas cochée, rien n'est transmis. Vous pouvez retirer votre consentement à la transmission à tout moment en écrivant à [email protected].
Hébergement et localisation
Les données sont hébergées sur l'infrastructure de Hetzner Online GmbH, située en Allemagne (Union européenne). Aucun transfert hors UE n'est effectué.
Droits des personnes
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès aux données vous concernant
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez l'éditeur à l'adresse [email protected] ou via le formulaire de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07, cnil.fr).
Sécurité
L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données : connexion HTTPS, accès restreint au backoffice, mots de passe forts, sauvegardes régulières.
Cookies
Voir la politique cookies dédiée pour le détail des traceurs déposés et les modalités de gestion.
Mise à jour
Politique de confidentialité mise à jour le 27 septembre 2026. Toute modification substantielle sera signalée sur le site.